ショートメッセージサービス(SMS)/アンケートが届きましたが、ホンダからの配信ですか?
ホンダのお客様相談室へお電話(※1)いただいた方へ、今後の応対品質向上に向けたアンケート調査を実施するため、ショートメッセージサービス(SMS)配信をさせていただく場合がございます。(※2)
<送信時のメッセージ>
HONDA/公式 先日はお電話有難うございます。
弊社対応に関するアンケートにご協力をお願いします。https://smsp.jp/****
お問合せ先:0120112010 ※ソフトバンク回線を利用の場合、発進元番号が0032069000と表示されます。
<送信元番号>
【ソフトバンクの場合】➡0032069000 (こちらは電話番号ではございません)
【ソフトバンク以外の場合】➡0120112010
■補足
キャリアによっては半角スペースが付与される場合がございます。
また、機種の設定およびOSバージョンにより先頭の『0』の表示がなくなり、『+81』と表示される事がございます。
(例)+81 000 000 000
※1:SMSアンケートを配信する対象は、下記のお問い合わせ先へご連絡された方へ無作為に配信しております。
・Hondaお客様相談センター
0120-112010(2輪を除くその他のお問い合わせ)
0120-086819(2輪のお問い合わせ)
・Honda Total Careコールセンター会員専用フリーダイヤル
※2:SMS受信料は無料です。
<参考_送信されるメッセージの画面サンプル>
<送信時のメッセージ>
HONDA/公式 先日はお電話有難うございます。
弊社対応に関するアンケートにご協力をお願いします。https://smsp.jp/****
お問合せ先:0120112010 ※ソフトバンク回線を利用の場合、発進元番号が0032069000と表示されます。
<送信元番号>
【ソフトバンクの場合】➡0032069000 (こちらは電話番号ではございません)
【ソフトバンク以外の場合】➡0120112010
■補足
キャリアによっては半角スペースが付与される場合がございます。
また、機種の設定およびOSバージョンにより先頭の『0』の表示がなくなり、『+81』と表示される事がございます。
(例)+81 000 000 000
※1:SMSアンケートを配信する対象は、下記のお問い合わせ先へご連絡された方へ無作為に配信しております。
・Hondaお客様相談センター
0120-112010(2輪を除くその他のお問い合わせ)
0120-086819(2輪のお問い合わせ)
・Honda Total Careコールセンター会員専用フリーダイヤル
※2:SMS受信料は無料です。
<参考_送信されるメッセージの画面サンプル>
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